Правозащитная приемная, Рязань
Перебороть страх и начать собирать пожертвования
Как с нуля начать закрывать ежемесячные административные расходы организации
Правовая приемная помогает людям с инвалидностью и сиротам отстаивать их права и получать жилье.
Основным источником финансирования организации были гранты. Но с тех пор, как Министерство юстиции России внесло их в реестр иноагентов, число доступных грантов резко сократилось.
Организация хотела начать собирать пожертвования системно, не хватало сил, времени, знаний. Но главное — сдерживал страх и отсутствие веры в то, что получится.
Основным источником финансирования организации были гранты. Но с тех пор, как Министерство юстиции России внесло их в реестр иноагентов, число доступных грантов резко сократилось.
Организация хотела начать собирать пожертвования системно, не хватало сил, времени, знаний. Но главное — сдерживал страх и отсутствие веры в то, что получится.
187,000
собрали за первые 6 месяцев
в РЕЗУЛЬТАте
26,000
ежемесячных пожертвований через полгода
8 мес.
срок окупаемости стратегии
Ищем благотворителей
среди сторонников
среди сторонников
Мы составили карту всех заинтересованных в работе организации людей, и провели интервью с представителями аудиторий. Составили обобщённые портреты, выяснили мотивы и страхи, чтобы понять, как показать выгоду поддержать нас.
Потенциальных жертвователей у организации оказалось немало, при этом некоторых даже не считали сторонниками — например, тех кто когда-то получил помощь и хочет отблагодарить юристов за благо.
Попутно обнаружили перспективные аудитории. Например, активные горожане. Они готовы стать «заказчиками» и соучастниками изменений — скажем, инициировать проверку доступности среды в родном районе (подобные проверки организация уже проводила).
Попутно обнаружили перспективные аудитории. Например, активные горожане. Они готовы стать «заказчиками» и соучастниками изменений — скажем, инициировать проверку доступности среды в родном районе (подобные проверки организация уже проводила).
Устраняем швы
на пути благотворителя
на пути благотворителя
Мы увидели, что у организации нет сайта, который убеждает довериться: показывает авторитет организации и приводит социальное доказательство важности ее работы.
Существовали сайты отдельных проектов — «Рязанский Мартиролог», юридический справочник для сирот и их опекунов, сайт «Права человека в России». Они носили информационный характер. Ни один из них не отображал в полной мере то, что делает организация и каких результатов достигает.
Мы спроектировали малостраничный сайт и для начала запустили его одностраничную версию.
Существовали сайты отдельных проектов — «Рязанский Мартиролог», юридический справочник для сирот и их опекунов, сайт «Права человека в России». Они носили информационный характер. Ни один из них не отображал в полной мере то, что делает организация и каких результатов достигает.
Мы спроектировали малостраничный сайт и для начала запустили его одностраничную версию.
Одной страницы было достаточно, чтобы рассказать о себе и начать собирать пожертвования
На сайте предложили последовательно и понятно, через истории людей и изменений, рассказать, чем сегодня занимается организация, напомнить каких результатов добился, как влияет на город и общество.
Главные достижения организации дают понять в чем польза для Рязанцев
Рассказали краткую историю организации, показали людей, которые здесь работают, приложили документы и отчеты, которые закрывают вопрос прозрачности.
Страница заканчивается общей фотографией и формой пожертвований
Команда разработала стратегию сбора пожертвований и начала её воплощать самостоятельно. Начали со знакомых и друзей. Просили распространить информацию о старте сбора средств. Держали в курсе жертвователей и благодарили активных.
Заявка на бесплатный аудит стратегии
Нажимая кнопку «Отправить сообщение», вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Результаты
Уже через месяц после старта организация собирала необходимый минимум — средства на содержание офиса и административные расходы. Затем размер сборов превысил установленную планку и позволил часть откладывать — на «чёрный день».
За первые шесть месяцев органищация собрала 187 тысяч рублей. Через 6 месяцев она собирает почти 26 тысяч рублей ежемесячно.
Это значит, что правовая приёмная сможет продолжать работать даже тогда, когда есть разрыв между проектами и нет финансирования.
За первые шесть месяцев органищация собрала 187 тысяч рублей. Через 6 месяцев она собирает почти 26 тысяч рублей ежемесячно.
Это значит, что правовая приёмная сможет продолжать работать даже тогда, когда есть разрыв между проектами и нет финансирования.
Было скептическое отношение (со стороны сотрудников организации): да кто вообще поддержит такую работу? Но мы решили попробовать — и попробовали. Когда начали поступать первые пожертвования, невероятно обрадовались. Каждые десять-двадцать минут проверяли, не упало ли на счёт что-нибудь ещё. Я писал о новых пожертвованиях в рабочий чат, все ликовали.
Пётр Иванов, руководитель правозащитной приемной
команда
От грантов к частным пожертвованиям — Теплица социальных технологий
Делай, думай, делай. Как начали собирать пожертвования и какие препятствия стояли на пути — Подкаст Бременских консультантов
Делай, думай, делай. Как начали собирать пожертвования и какие препятствия стояли на пути — Подкаст Бременских консультантов
интервью с командой
Июль 2019 − Июль 2020
Кейсы
Как некоммерческие организации привлекают благотворителей и взращивают команду
Клиенты говорят
Огромное спасибо, что небольшой командой вы сделали такую большую, чёткую, глубокую работу для нашего фонда целевого капитала. В том, что мы собрали 3 млн рублей для регистрации эндаумента, однозначно есть ваша заслуга.
Выгода партнерства с «Бременскими консультантами» в развитии дела, которым мне интересно заниматься. Без вас я бы никогда не решился сделать то, что мы делаем, не поверил, что это возможно. Мы в этом смысле на одной волне, делаем общее дело — при этом каждый отвечает за то, в чем он хорош.
Для меня самым ценным стал опыт, не касающийся вообще деятельности НКО — черт побери, хватит учиться и думать, надо брать и делать. Как руководитель я получила ценный опыт делегирования: как по-другому ставить и контролировать задачи, чтобы в срок получать нужный результат.
Наибольший интерес составила работа над финансовой моделью. Я не ожидала, что мы над этим будем работать, в рамках нашей, казалось бы, достаточно узкой фандрайзинговой задачи. Это было приятным удивлением, дополнением и даже основой для дальнейшей нашей работы. Я прочувствовала, что вам тоже нужен результат. Вы за него радеете, и это дорогого стоит, потому что хорошо работать с командой, которой нужен результат, а не процесс, как кейс, галочка такая. Спасибо за вашу продуктивную работу».
Я вижу рост пожертвований за первые месяцы после применения рекомендаций «Бременских консультантов». Спасибо за прекрасный момент в моей жизни, когда я могла обучаться чему-то практическому, а не теории.
Вы смогли сформулировать наш путь благополучателя. Раньше это было слишком размыто, слишком абстрактно, была попытка все охватить. С вами мы смогли вербализовать, сформулировать, отрефлексировать. И самое ценное для меня — это увидеть, как работает эта схема.
Благодаря знакомству с вашим процессом, я начала ставить дедлайны, просить обратную связь у коллег. Раньше результаты моей работы затягивались, потому что я зависела от неопределенных сроков других людей. Моя работа стала более профессиональной.
Те, консультации, которые провели вы, и чем Андрей поделился по приезду, до сих пор откликается, спустя два года работы. И в частных пожертвованиях все хорошо развивается, конечно, в этом есть ваша заслуга.
Я на 100% довольна и процессом, и результатом. Вместе с вами мы вышли на новый уровень качества работы с донорами: видим это по объему пожертвований, видим по отзывам людей, потому что количество отписок уменьшилось, количество отказов от нашей рассылки уменьшилось.
Я вижу огромную пользу и окупаемость работы с вами. Благодаря ей мы будем бесконечно богатым фондом. Результаты вдохновляют.
Мне очень понравилось разговаривать с бизнесом с позиции партнера, а не просителя — это стало большим открытием Стратегочной. Так я себя более органично чувствую. Если бы не работа с вами, скорее всего, мы бы не обращались к нашим бывшим корпоративным благотворителям и не знали, что предложить им. И тогда не получили бы эти 2 млн рублей пожертвований.
Помимо того, что «прокачали» текущие проекты и сайт, мы получили новые партнерства и идеи для спецпроектов. При этом важным для нас стал не только результат, но и сам процесс: команда стала более сплоченной, научилась мыслить по-новому и обрела уверенность в себе.
Мы наконец-то собрались с силами и смогли позволить себе заняться частным фандрайзингом: систематизировать наш опыт и начать его применять. Мы стали отдавать приоритет регулярным приземленным задачам, которые важно решить для результата. И теперь мы все считаем.
Для меня главная ценность — пошаговый план действий, где написано прямо, кто что должен делать и когда. Это прямо огонь. Я хотела бы подать внедрение на президентский грант, это просто готовый проект — и это очень круто, прямо бери и копируй все показатели. Я такого чёткого плана по продвижению ещё никогда не видела. С ним становится не так страшно делать новое.
Я предлагаю обсудить вашу ситуацию и готова сделать подходящее вам предложение, при условии, что вашей организации это будет полезно.
Связаться удобным способом
Связаться удобным способом